scrprr.com をご利用いただきありがとうございます。当社は常に高品質の製品とサービスを提供することに尽力しております。安心してお買い物をしていただけるよう、私たちは次のことをお約束します。

🛍 30日以内の返品・交換は無料です

ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、商品到着日から30日以内に無料の返品・交換サービスをご利用いただけます。製品が以下の基準を満たしていることを確認してください。

返品・交換条件

返品・交換をスムーズに行うために、以下の条件を満たしていることを確認してください。

商品は受領日から30日を超えないものとします。

製品は未使用、未洗濯の状態で保管されています。

製品タグはそのままで、しっかりと梱包されています。

カスタマイズされていない製品、または返品や交換が特にサポートされていない製品。

人為的な損傷、磨耗、汚れなどが原因でない品質上の問題。

無料返品手続き

カスタマーサービスにお問い合わせください

service@scrprr.com までメールでお問い合わせいただき、返品したい製品の注文番号と情報をご提供ください。

払い戻しの資格を確認する

カスタマー サービスは 1 ～ 2 営業日以内に返品リクエストを確認し、具体的な返品先住所と手順をお知らせします。

商品の返品

製品を次の住所に返送し、物流領収書を保管してください。

返送先住所:

上海市閔行区閔北路88巷1-30号104号ビル1階Aエリア

受取人: 返品部門

お問い合わせ: service@scrprr.com

交換または返金処理

交換：返品された商品を受領し、正しいことを確認した後、5営業日以内に新しい商品を発送いたします。

払い戻し: 払い戻しは元の支払い口座に返金されます。処理時間は3～7営業日です（銀行によって異なります）。

予防

各注文では、無料返品または交換は 1 回のみサポートされます。

返品手続き中にお客様の不適切な操作により商品が破損または紛失した場合、返金は行われません。

プロモーション製品や特別価格の製品に特別な返品および交換ポリシーがある場合は、製品ページの指示が優先されます。

お問い合わせ

ご質問がございましたら、お気軽にカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。

📧 カスタマーサービスメールアドレス: service@scrprr.com

皆様のご理解とご支援に感謝申し上げますとともに、scrprr.com で楽しいショッピングをお楽しみください。